Afin d’assurer un véritable suivi de votre projet de dématérialisation, nous vous proposons une offre de services complète, alliant audit, accompagnement, assistance et formation.

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Notre approche clients

Dès lors que vous choisissez de nous faire confiance pour la digitalisation de vos processus, nous vous proposons une approche clients basée sur une démarche de conseils, accompagnement et formation. Nous avons définis 4 étapes clés nous permettant un suivi optimal de votre projet : Diagnostic et étude préalable, Mise en œuvre du projet, Conduite du changement et Accompagnement/Conseils.

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Formations utilisateurs

Afin de vous faciliter la prise en main de votre solution Codexia, nous vous proposons des formations inter et intra-entreprises. Ces formations sont réalisées par des formateurs experts dans leur domaine. L’objectif étant de vous délivrer toutes les clés pour une utilisation efficace de votre solution.

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Assistance personnalisée

Nous sommes à votre écoute au quotidien afin de répondre précisément à toutes vos questions. Pour cela, nous avons mis en place un service d’assistance technique personnalisée. Grâce à la réactivité de nos équipes et leur connaissance métier, vous bénéficiez ainsi d’une prise en charge rapide et adaptée à vos besoins.

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Hébergement de données

La solution Codexia que nous développons est hébergée par Axess, expert en hébergement et sécurité des Systèmes d’Information. Vous profitez d’une solution entièrement sécurisée et bénéficiez de tous les atouts du mode SaaS pour votre entreprise : accès à la solution 24h/24 et 7j/7, évolutivité de la solution, tarification modulable…

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Infogérance

Axess est aujourd’hui capable de s’occuper de l’ensemble de votre Système d’Information, de la gestion de votre parc informatique et réseau à la sécurité de vos données. Nous proposons une offre globale vous permettant d’externaliser votre SI et la gestion de votre parc informatique et réseau.

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